從“書紙”到“數(shù)智”，由“人治”向“法治”

對(duì)于現(xiàn)代新型國(guó)有企業(yè)來說，各種規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化，是解決人治與法治的問題，也是由“經(jīng)驗(yàn)管理”向“現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)管理”的堅(jiān)定轉(zhuǎn)變。

如何把制度建設(shè)從“書紙”移向“數(shù)智”管理？某國(guó)有特大型集團(tuán)選擇萬戶軟件，搭建了真正落地好用的制度庫(kù)平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度管理的線上化、信息化和數(shù)智化，大幅提升了集團(tuán)的制度+任務(wù)管控能力和決策質(zhì)量。

某國(guó)有特大型集團(tuán)制度庫(kù)平臺(tái)

在制度庫(kù)平臺(tái)上線以前，集團(tuán)制度的維護(hù)依賴于紙張與人工，傳統(tǒng)制度的落地與實(shí)施主要以運(yùn)動(dòng)式的管理為主，制度發(fā)布與執(zhí)行缺乏數(shù)字化跟蹤和監(jiān)控手段。

現(xiàn)在，通過制度庫(kù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)制度的線上審核、發(fā)布、制度動(dòng)態(tài)管理、制度學(xué)習(xí)、任務(wù)設(shè)置、制度執(zhí)行情況的智能監(jiān)控，形成全過程閉環(huán)式管理。

制度庫(kù)平臺(tái)不僅是簡(jiǎn)單的“增刪改查”，而是從制度的場(chǎng)景入手，把流程再造、制度變革、機(jī)制完善協(xié)同起來，提升治理效能。

通過《制度學(xué)習(xí)》，實(shí)現(xiàn)從制度推送、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)詳情、學(xué)習(xí)進(jìn)度的全鏈管理，重塑由制度向?qū)W習(xí)的過程，開啟制度學(xué)習(xí)“直通車”。

以往的制度管理，一般通過檢查單個(gè)控制點(diǎn)衡量制度落地實(shí)效，缺少數(shù)字化的方式定量分析對(duì)制度執(zhí)行落地效果。

制度庫(kù)平臺(tái)整合了總體制度產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，確定制度情況統(tǒng)計(jì)分析點(diǎn)，包括制度的“立”、“改”、“廢”等多個(gè)維度。對(duì)各個(gè)部門，二級(jí)單位以及制度任務(wù)分配情況進(jìn)行分析，以此落實(shí)制度管理效果主體責(zé)任。

制度為任務(wù)管理提供了規(guī)范框架和操作準(zhǔn)則，依托集團(tuán)現(xiàn)有內(nèi)部規(guī)章及組織架構(gòu)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了任務(wù)從“查詢、處理、審核、維護(hù)到分析和進(jìn)度跟蹤”的全周期管理，確保任務(wù)執(zhí)行的規(guī)范性、統(tǒng)一性和高效率。

截至2024年12月，集團(tuán)在制度庫(kù)平臺(tái)已流轉(zhuǎn)134個(gè)任務(wù)流程，無論是簡(jiǎn)易的待辦事項(xiàng)還是復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，均通過任務(wù)管理得以有效執(zhí)行。

為加強(qiáng)任務(wù)執(zhí)行的過程監(jiān)控，所有任務(wù)流程的任務(wù)周期、狀態(tài)、執(zhí)行責(zé)任人、落實(shí)情況、落實(shí)時(shí)間等信息進(jìn)度透明化，關(guān)鍵指標(biāo)一目了然，任務(wù)變動(dòng)可實(shí)時(shí)同步給相關(guān)人員。同時(shí)強(qiáng)化了定期匯報(bào)機(jī)制，助力集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)全面掌握任務(wù)進(jìn)展。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，央國(guó)企正站在轉(zhuǎn)型發(fā)展的新起點(diǎn)。萬戶軟件作為值得信賴的數(shù)字化辦公專家，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以服務(wù)為紐帶，致力于構(gòu)建更加智能、高效、安全的數(shù)字化辦公環(huán)境，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路徑，為央國(guó)企的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。