一、電力企業(yè)營銷稽查管理問題的解決措施

1.加強認知，全面提升人員意識

圍繞上述內容合理設置電力企業(yè)營銷稽查管理內容，對各項營銷稽查管理項目進行明確，從而保證員工能夠充分了解電力企業(yè)營銷稽查管理體系，正確認識電力企業(yè)營銷稽查管理內容，更好地配合電力企業(yè)營銷稽查管理工作。要組織員工積極參與到電力企業(yè)營銷稽查管理活動中，使員工在活動中不斷提升自身認知和能力，最大限度降低營銷事故。

2.規(guī)范體系，創(chuàng)新稽查管理模式

電力企業(yè)營銷稽查管理工作開展的過程中要對營銷稽查管理體系進行規(guī)范，在營銷稽查、電費計算、電價監(jiān)督等基礎上形成層次化稽查管理體系，把握好稽查管理結構，層層深入、循序漸進，從而構建三中心、分層級電力企業(yè)營銷稽查管理體系。上述體系構建后要完善電力企業(yè)營銷稽查管理制度，在分層級管理體系上形成針對性管理策略，確保人員在工作過程中能夠有章可循、有據(jù)可依，全面細化電力企業(yè)營銷稽查管理內容，為電力企業(yè)營銷稽查管理工作的落實構建良好的規(guī)范。除此之外，電力企業(yè)還要對稽查管理重點進行強調，把握好營銷部門之間的關系，對各個營銷部門的業(yè)務流程進行合理把握，確定好業(yè)務交叉，最大限度降低業(yè)務重復造成的浪費。

3.創(chuàng)新技術，引入新型管理方法

電力企業(yè)營銷稽查管理工作落實的過程中要不斷引入新型技術，結合國內外先進電力企業(yè)營銷稽查管理方法，合理設置自身管理途徑，從而實現(xiàn)管理工作的全面優(yōu)化，從根本上提升營銷稽查管理信息化、科學化建設水平。當前電力企業(yè)營銷稽查管理技術優(yōu)化的過程中可以在傳統(tǒng)人工基礎上合理設置信息監(jiān)測技術，以內查為主、外查為輔，運用信息化平臺對電力企業(yè)營銷數(shù)據(jù)進行分析和處理，確定營銷狀況。要在營銷業(yè)務技術基礎上完善電力企業(yè)營銷稽查管理功能模塊，將其與信息平臺結合在一起，形成全過程閉環(huán)管理結構。

二、總結

電力企業(yè)營銷稽查管理的過程中要把握好新型營銷稽查管理理念，對信息技術、營銷技術等進行合理運用，在上述基礎上形成系統(tǒng)化、層次化營銷稽查管理結構，完善營銷管理稽查工作內容。要對人員營銷稽查管理認識進行提升，加強人員培訓，不斷改善人員素質，從而保證電力企業(yè)營銷稽查管理順利開展。

作者：吳瓊 單位：國網(wǎng)邯鄲供電公司